Déléguez votre gestion SI (infogérance), gagnez en sérénité, simplifiez votre quotidien.
Vous voulez être sûr qu’il est et restera performant, disponible, évolutif, sécurisé, résilient, tout en réduisant les coûts ? Faites confiance à notre équipe d’experts pour vous fournir une assistance utilisateur personnalisée, réactive et adaptée à vos besoins spécifiques. Nous sommes là pour résoudre rapidement vos problèmes d’infogérance informatiques et vous accompagner dans l’utilisation efficace de votre infrastructure et de votre parc informatique.
Nos solutions d’infogérance
Gérer son informatique est souvent chronophage dans votre activité professionnelle et donc potentiellement une perte d’argent si vous ne disposez pas des compétences. OZERIM vous propose de gérer votre Système d’Infogérance Informatique afin que vous puissiez vous concentrer sur votre métier. En évaluant précisément vos besoins et en accompagnant activement votre équipe, nous nous engageons à minimiser les perturbations, protéger vos données critiques et garantir une reprise rapide en cas d’interruption de service.
Assistance et accompagnement utilisateur
Conçue pour répondre à vos besoins spécifiques en matière de gestion de votre système informatique (SI)
Avec notre assistance et accompagnement utilisateur, vous bénéficiez d’un service personnalisé, alliant l’expertise d’un commercial et le soutien réactif de notre équipe de support.
Votre commercial est votre interlocuteur privilégié, disponible pour comprendre vos attentes et vos préoccupations. Il est là pour vous conseiller et vous guider dans l’utilisation optimale de nos services, en fonction de vos besoins et de votre budget.
En parallèle, notre équipe de support est à votre disposition pour résoudre rapidement les éventuels soucis techniques et assurer le bon fonctionnement de votre SI. Nous comprenons l’importance de la continuité de votre activité, c’est pourquoi nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape, de la mise en place à la gestion quotidienne de votre système informatique.
Nous réalisons audit et conseil informatique pour répondre au mieux à vos besoins.
Assistance et accompagnement utilisateur,
les avantages de la solution
- Réactivité
- Écoute
- Aide et accompagnement
- Infogérance de parc informatique
- La hotline est incluse dans toutes nos offres : elle permet un accompagnement et une prise en main à distance en cas de soucis
Gestion du parc informatique
Notre solution permet de gérer de manière proactive l’ensemble de votre parc informatique (ordinateurs fixe, les ordinateurs portables, les serveurs, les appareils mobiles, les équipements réseau, etc.) pour simplifier et améliorer sa gestion. Une solution complète et puissante qui offre de nombreuses fonctionnalités : surveillance en temps réel pour optimiser les performances, mises à jour logicielles automatisées, sécurité renforcée, conformité simplifiée, gestion efficace des actifs et des inventaires et des rapports détaillés.
Gestion du parc informatique,
les avantages de la solutionn
- Gestion centralisée avec une visibilité complète du parc
- Automatisation des processus de gestion
- Surveillance proactive
- Sécurité renforcée et une conformité réglementaire
Audit SI
Pour tirer pleinement parti de votre SI existant, il faut que nous puissions le comprendre dans ses moindres détails. C’est là qu’intervient l’audit, la première étape de notre méthodologie : une évaluation approfondie qui offre un regard neuf sur votre Système Informatique. En examinant attentivement chaque aspect de votre système, nous sommes en mesure de vous fournir des recommandations précieuses pour son amélioration et son évolution future. L’audit nous permet ainsi d’identifier les forces et les faiblesses de votre système, tout en proposant des pistes d’optimisation personnalisées pour répondre efficacement à vos besoins et enjeux.
Audit SI,
les avantages de la solution.
- Un regard neuf
- Proposition d’une offre personnalisée
- Identification précise des enjeux et besoins
Nos outils 
Notre offre
Avec Ozérim, la gestion de votre SI
est simple, efficiente, flexible et sûre
Profitez des dernières technologies, de leurs performances et de la haute disponibilité sans avoir à y penser. Nous avons fait du cloud maîtrisé notre affaire, pour qu’il n’impacte pas les vôtres.
- INGÉNIERIE CLOUD SOUVERAIN : Une haute maîtrise technique des solutions cloud, autour d’une chaîne de services maitrisée, auprès d’acteurs locaux et responsables, permettant d’offrir des infrastructures « cloud de confiance ».
- EXPÉRIENCE CLIENT RÉUSSIE : Un accompagnement pensé « intérêt client » : pédagogie, expertises, conseils, mise en œuvre, suivi, sécurité, évolutivité, multi-services … « Avec Ozérim, c’est simple, expert, sûr et responsable »
- OFFRES FLEXIBLES : Savoir s’adapter à chaque client, à chaque métier, à chaque taille d’entreprise, à chaque transition (en croissance comme en décroissance), pour être une source de pérennité dans vos organisations et auprès de vos utilisateurs.
Avec Ozérim, la gestion de votre SI est simple, efficiente, flexible et sûre.
Solutions informatiques fiables et agiles
Indépendance et la souveraineté des données
Synchronisation et partage des données
Hébergement sécurisé
Optimisation des systèmes informatiques et télécoms
Pourquoi
choisir Ozérim pour votre infogérance ?
- Un repère technique cloud, pour vous : décomplexifier les services informatiques et les solutions cloud, c’est notre raison d’être.
- Faciliter l’accès aux technologies, pour mieux performer : vous guider et vous accompagner avec pédagogie, en toute transparence et simplicité, au travers de notre audit de sécurité informatique. C’est l’engagement de notre accompagnement.
- Un engagement sur demain, dans vos intérêts : notre métier n’a de sens que dans la performance qu’offrent nos solutions.
- Acteur du « Cloud de confiance » et maitrisé : acteur engagé dans la responsabilisation de son métier à apporter une parfaite maîtrise, sécurité, confiance dans nos infrastructures IT et solutions SI associées au profit de la confidentialité et l’indépendance de nos clients.
- Et plaisir de collaborer ensemble, essentiel à notre métier : bien plus qu’une relation fournisseur/client, une relation de partenariat.
Les témoignages
« Nous sommes client de la solution OZ Starter depuis quelques années maintenant.
En dehors du fait que la solution fonctionne bien (et c’est le minimum attendu😊), nous ce que l’on aime chez Ozérim, c’est l’alliance du professionnalisme et des valeurs humaines fortes qui correspondent à notre état d’esprit. En résulte une relation de travail performante et agréable. Le top quoi ! »
« Nous avons pris contact avec Ozérim sur recommandation d’une personne de notre entourage. Nous avions besoin d’organiser, de sécuriser notre outil informatique et de créer un outil disponible quel que soit le lieu de travail de nos collaborateurs (plusieurs sociétés).
Ozérim a su répondre à nos besoins et nous a apporté :
– De la sérénité quant au stockage de nos données
– Des conseils dans la mise en œuvre de notre réseau et dans son utilisation
– De la maintenance et une résolution des problèmes dans la journée
Collaborer avec un partenaire local et de confiance, qui a toujours une solution selon notre besoin et qui se déplace facilement sur nos sites en cas de soucis, c’est ce que nous recherchions et c’est ce que nous avons aujourd’hui avec Ozérim ! Et nous n’hésitons pas à les recommander autour de nous 😉 »
« Nous avions un système d’information obsolète avec de gros risques au niveau de la disponibilité et de la sécurité et une équipe SI interne extrêmement limitée. Nous recherchions donc un prestataire pour gérer et faire évoluer, sur un mode partenarial, le SI de la structure : 650 salariés et 42 établissements.
Nous avons choisi Ozérim pour 3 raisons principales : les compétences techniques, la clarté de l’offre et des responsabilités de chacun et l’adhésion à travailler comme des partenaires.
Nous avons établi une relation de confiance avec Ozérim et les résultats obtenus répondent à notre besoin :
- Système d’information rénové intégralement et sous contrôle
- Des utilisateurs satisfaits du niveau de service
- Des conseils pertinents et adaptés concernant les évolutions d’infrastructure et de sécurité
- Un service régulier et à la carte flexible et adapté aux besoins
- Une bonne gestion des priorités »
Nos ressources
Blog et actualités
Retrouvez dans cette rubrique, les dernières actualités dans le monde du cloud et des infrastructures IT, le décryptage de réglementation ou de solutions, des cas clients… Notre rôle est aussi de vous sensibiliser aux évolutions de demain, pour gagner en connaissances et donc en performances et en sécurisation.
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